Skip to main content

Política De Privacidade

A HRA Pharma presta especial atenção à proteção de dados pessoais e à privacidade e compromete-se a respeitá-los através dos seguintes valores fundamentais: respeitar as expectativas dos indivíduos em relação à utilização dos seus dados pessoais, construir e preservar a confiança dos nossos consumidores e outras pessoas ou organizações envolvidas, evitar qualquer dano com dados pessoais e privacidade e ser compatível com a escrita e espírito das leis e regulamentos referentes à proteção de dados pessoais.

A HRA Pharma fornece recursos on-line com o objetivo de partilhar informações sobre saúde e sobre os nossos produtos.

Com esta Política de Privacidade, a HRA Pharma, atuando como Entidade Controladora, compromete-se a processar os seus dados pessoais com precaução e apenas para os fins para os quais os dados pessoais foram recolhidos, de acordo com os valores fundamentais da HRA e a legislação aplicável, especialmente com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679).

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais recolhidos através do sítio www.compeed.com (“Websítio”).

Os termos “Dados Pessoais”, “Processamento”, “Entidade Controladora”, “Entidade Processadora”, “Autoridade de proteção de dados” seguem as definições do artigo 4 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679).

  1. Informações recolhidas sobre o utilizador quando acede a este sítio
  • Dados que são partilhados diretamente pelo utilizador quando nos contacta: as principais categorias de dados recolhidos são o seu endereço de e-mail, conteúdo do seu e-mail e a nossa resposta.
  • Informações recolhidas sobre o utilizador quando acede a este sítio: estes dados são recolhidos através da utilização do sítio sem serem ativamente fornecidos pelo utilizador, devido a várias tecnologias, especialmente endereços de protocolo internet (IP), cookies, tags de Internet e dados de navegação. As principais categorias de dados recolhidos são:
    • Domínio e servidor (host) a partir do qual acede a este sítio na Internet;
    • Endereço do sítio a partir do qual acede ao nosso sítio, apenas em caso de falha;
    • Data, hora, duração das visitas deste sítio e páginas visitadas com mais frequência;
    • Endereço de protocolo internet (IP);
    • Sistema operacional do seu computador e detalhes do seu navegador.

Para mais informações sobre o uso de cookies pela HRA Pharma, leia a nossa Política de Cookies, disponível no rodapé do sítio. Dentro desta Política de Cookies encontrará informações sobre como desativar todos os cookies se não concordar com a sua utilização.

  1. Quais são os objetivos do processamento e qual a base legal?

 

Objetivos Base legal
Gerir e responder às suas perguntas Cumprir com as nossas obrigações legais e com o nosso interesse legítimo em responder às suas perguntas
Para as nossas necessidades comerciais, nomeadamente análise de dados, auditorias, desenvolvimento de novos produtos, melhoria do nosso sítio, melhoria dos nossos produtos e serviços, identificação de tendências do sítio, personalização do sítio de acordo com os seus gostos e determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais Cumprir com o nosso interesse legítimo para desenvolver a nossa relação com o utilizador
Gerir e proporcionar o sítio (consulte a nossa política de cookies) O nosso interesse legítimo em proporcionar um sítio
Realizar estatísticas sobre a utilização do sítio (consulte a nossa política de cookies) para melhorar a sua qualidade O seu consentimento
Gestão de informação recebida relativa a efeitos adversos ou reclamações de qualidade Cumprir as nossas obrigações legais

 

  1. Quem são os destinatários dos seus dados pessoais?

O acesso aos seus dados pessoais é estritamente limitado a pessoas autorizadas na HRA Pharma. Essas pessoas são aquelas para quem o acesso a estes dados é necessário para realizarem o seu trabalho.

Além das categorias de destinatários acima mencionados, a HRA Pharma transmitirá os seus dados pessoais aos nossos Processadores autorizados, que irão processar os seus dados pessoais em nome da HRA Pharma. Os Processadores envolvidos na gestão do apoio ao consumidor são CPM France e RNI Conseil.

A HRA Pharma também comunicará os seus dados pessoais às autoridades relevantes, conforme exigido pela legislação aplicável.

Em todos os casos, os seus dados pessoais serão processados de acordo com a legislação aplicável relativa à proteção de dados pessoais e, particularmente, de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679.

  1. Os seus dados pessoais serão guardados por quanto tempo?

De acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, as informações recolhidas sobre o utilizador, quando aceder ao sítio, não serão mantidas por mais de dois anos.

Em relação às suas informações pessoais, o período de retenção é:

  • até 3 anos, quando os dados pessoais são processados para gerir e proporcionar o sítio, realizando estatísticas sobre a utilização do sítio;
  • até 10 anos após a comercialização do último lote de produto, quando os Dados Pessoais forem processados para a gestão de informações recebidas sobre efeitos adversos ou reclamações de qualidade.
  1. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu

Os dados pessoais não serão processados fora do Espaço Económico Europeu.

Apenas dados agregados ou anónimos devem ser processados fora do Espaço Económico Europeu.

  1. Segurança

A HRA Pharma implementará medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível adequado de segurança em relação ao risco incorrido e para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

  1. Quais são os seus direitos? Como pode exercê-los?

Nos termos da Legislação de Proteção de Dados aplicável, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679, o utilizador tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais. Esses direitos são os seguintes:

  • Direito ao Acesso – O utilizador pode solicitar as informações pessoais que a HRA Pharma detém sobre si. Na sequência de uma solicitação, a HRA Pharma pode solicitar informações específicas sobre o utilizador para permitir confirmar a sua identidade e correto acesso, bem como pesquisar e fornecer-lhe as informações pessoais que a HRA Pharma detém. Caso não lhe possamos fornecer acesso às suas informações pessoais (por exemplo, informações pessoais que podem ter sido destruídas, eliminadas ou tornadas anónimas), informar-lhe-emos os motivos.
  • Correção ou Exclusão de Informação Pessoal – A HRA Pharma trabalha para garantir que as informações pessoais na sua posse sejam precisas, atualizadas e completas. Se acredita que as informações pessoais da HRA Pharma são incorretas, imprecisas, incompletas ou desatualizadas, poderá solicitar a sua revisão ou correção. Se for determinado que as informações pessoais são imprecisas, incompletas ou desatualizadas, estas serão revistas.
  • Retirada de Consentimento – Se tiver dado consentimento para o processamento dos seus dados, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, o que não afetará a legalidade do processamento antes de o seu consentimento ser retirado.
  • Objeção ao processamento – O utilizador tem a possibilidade de se opor ao processamento dos seus dados pessoais, incluindo a criação de perfis, por motivos relacionados com a sua situação particular, conforme previsto pela lei de proteção de dados. Quando a criação de perfil está relacionada com marketing direto, tem sempre o direito de se opor.
  • Limitação ao processamento – tem o direito de obter restrição ao processamento em certos casos, conforme previsto pela lei de proteção de dados.
  • Direito à portabilidade dos dados – tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu, num formato estruturado, habitualmente utilizado e legível por máquinas, quando o processamento é baseado no seu consentimento ou num contrato. Também tem o direito de nos pedir para transmiti-lo para outro controlador de dados à sua escolha.
  • Reclamações – Tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Protecção de Dados, se considerar que a HRA Pharma não cumpriu os requisitos do RGPD relativamente aos seus dados pessoais.

Se deseja exercer um destes direitos, por favor envie um pedido a esse respeito por e-mail para dataprivacy@hra-pharma.com ou por correio para Laboratoire HRA Pharma, 15 rue Béranger, 75003 Paris, França, informando o seu nome e sobrenome, com uma cópia do seu cartão de identidade.

Se tiver questões não resolvidas, também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados no país onde mora, trabalha ou no local da suposta infração.

Data efetiva: 25 de Maio de 2018